PROOKNA.REHAU.RU: новая обучающая программа

Недостаточные знания об актуальных, на сегодняшний день, инструментах коммуникации с клиентом. Это вносит дополнительные сложности в формировании предложения для клиентов и подборе конструкций, которые наилучшим образом подойдут им.

 Чтобы повысить информативность о своем товаре и качество обслуживания клиентов, маркетологи REHAU приняли решение запустить онлайн-платформу PROOKNA.REHAU.RU, которая позволит проводить обучение всех дилеров в режиме онлайн. Благодаря такой форме обучения, все партнёры REHAU смогут подробно освоить технологию производства оконных профилей, их особенности и отличительные черты, а также наработать навыки эффективной коммуникации с заказчиками в игровой форме. Старт проекта намечен на февраль 2015 года. 

Онлайн-платформа PROOKNA.REHAU.RU включает подробный каталог со всей информацией о продукции REHAU, систему виртуального тура по логистическому центру и заводу, расположенному в посёлке Гжель, а также увлекательный игровой модуль и тестовые диалоги с клиентами. Почерпнув всю необходимую информацию о продуктах REHAU, менеджеры по продажам смогут попробовать свои силы в «виртуальном городе» – увлекательном экономическом симуляторе, в котором предлагается посредством несложной игровой механики остеклить большую часть зданий в «виртуальном городе». Тренажёр моделирует реальную работу продавца окон: от налаживания диалога с посетителями торговых точек до рассылки рекламных материалов и участия в тендерах на остекление объектов. В ходе игрового процесса пользователи зарабатывают виртуальные деньги, репутацию и опыт. Специалисты, добившиеся высоких результатов на игровых и диалоговых тренажёрах, могут получить специальные сертификаты, подтверждающие их квалификацию.